Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả

• Điều kiện :
  • Còn đầy đủ hóa đơn mua hàng
  • Còn đầy đủ hộp sản phẩm
  • Còn đầy đủ phiếu bảo hành và phụ kiện đi kèm
  • Quà khuyến mãi( nếu có)
  • Trường hợp thiếu các điều kiện trên : Thu phí theo quy định
• Thông tin đổi hàng và trả hàng

Đối tượng	Nội dung	Thời gian	Phí
Sản phẩm KONO	Đổi hàng / Trả hàng	30 ngày đầu tiên	Miễn phí
		Từ ngày 31 đến 45	Trừ 20% trên giá mua
		Từ ngày 46 đến 60	Trừ 30% trên giá mua
		Trên 61 ngày	Không nhận đổi trả
Sản phẩm khác	Đổi hàng / Trả hàng	7 ngày đầu tiên	Trừ 30% giá mua
		Từ ngày 8 đến 30	Trừ 50% giá mua
		Sau ngày 31	Không nhận đổi trả

 

Chính sách bảo hành :

• Đối tượng bảo hành:
  • Sản phẩm KONO: 1 đổi 1 trong 12 tháng
  • Sản phẩm khác: Bảo hành 12 tháng – Đổi mới trong 7 ngày đầu tiên nếu lỗi nhà sản xuất
• Qui định bảo hành:
  • Sản phẩm chỉ cần có dán tem bảo hành của Công Ty Thiết Bị Điện Thông Minh, Kono, Abaro
  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành 12 tháng
  • Sản phẩm không bị cấn móp, cháy nổ.
•  Địa điểm bảo hành:

Quý khách mang sản phẩm và phụ kiện đến điểm bảo hành của công ty Abaro hoặc gởi theo đường bưu điện.

Địa chỉ: 283/41 Cách Mạng Tháng 8, P.12, Q.10, TP.HCM

Chính sách phí vận chuyển :

Nội dung	Thời gian gởi hàng bảo hành	Phí vận chuyển
Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất	12 tháng	Miễn phí 2 chiều
Sản phẩm không bị lỗi	30 ngày	Khách hàng chịu phí